Cela fait maintenant 20 ans qu’Itinéraires Bis accompagne ses clients, en situation de handicap et de vulnérabilité dans la recherche de solutions adaptées à leurs besoins. Cet anniversaire n’est pas seulement l’occasion de marquer une étape, mais aussi de célébrer le travail, la passion et l’engagement qui ont forgé notre histoire.
Une aventure qui commence en 2005
L’histoire d’Itinéraires Bis débute en 2005, lorsque nous avons décidé de fonder une entreprise dédiée à l’accompagnement personnalisé.
Notre mission : rendre service, accompagner, prendre en considération la différence et être présent au quotidien pour proposer des solutions de transports et d’accompagnements aux personnes qui en ont le plus besoin.
Nous avons commencé à travailler avec quelques associations qui nous ont accordé leur confiance : Atinord, La Sauvegarde du Nord, Les Papillons Blancs de Dunkerque et ont partagé avec nous leurs valeurs et leur professionnalisme.
Nous les remercions d’avoir cru en nous, d’avoir cru qu’une entreprise privée, pouvait porter des valeurs identiques à celles des associations, et avoir la même éthique.
Une expertise reconnue, une évolution constante
Aujourd’hui, nous avons tissé des liens et travaillons avec tous les services de protection des majeurs, toutes les associations qui œuvrent en faveur de l’inclusion des personnes handicapées, au soutien des personnes les plus vulnérables, à la protection de l’enfance : l’Afeji, l’ASRL, l’APF, les Petits Frères des Pauvres, l’Alefpa, l’ASAPN, l’AGSS de l’UDAF…
Chaque jour, nous intervenons auprès de personnes qui vivent en milieu ordinaire, ou en établissement (MAS, FAM, CHLD, EHPAD…). Nous intervenons tout autant pour les transports liés à la scolarité, au travail, que des transports et accompagnements liés à la santé, aux démarches administratives, aux loisirs.
Nos clients savent qu’ils peuvent compter sur nos équipes pour être présentes à chaque fois qu’ils en éprouvent le besoin.
Le mode du transport est en mutation, pour une mobilité plus propre, pour plus de sécurité. Itinéraires Bis est en phase avec ses évolutions, par un renouvellement constant de son parc automobile. En 2025, 15% de nos véhicules seront 100% électrique. En 2025, la plupart de nos véhicules seront dotés de systèmes anticollisions, de maintien dans la voiture, d’assistance aux stationnements, de systèmes Isofix, afin de garantir confort et sécurité pour nos passagers.
Les valeurs qui nous animent
Nous avons mis un point d’honneur à intégrer des valeurs écologiques et responsables dans notre manière de travailler.
Toutefois, nos valeurs sont avant tout humanistes. Nos équipes sont recrutées pour leur sens du service, leurs qualités d’empathie, leurs capacités à respecter l’autre, quelle que soit sa différence. Elles sont formées à accompagner des personnes dans le respect de leur troubles, handicap, difficultés.
Assurer l’égalité homme-femme, la diversité d’âge, de l’expérience, des origines, des croyances au sein de notre entreprise, fait également partie des valeurs que nous portons.
Itinéraires Bis est investi dans une démarche de mécénat. Nous croyons à l’importance pour une entreprise d’œuvrer pour une société meilleure.
Un avenir plein de projets
En 20 ans, Itinéraires Bis a fait un long chemin, mais notre ambition ne s’arrête pas là.
Nous avons encore de nombreux projets en tête, de nouveaux défis à relever et des horizons à explorer. Grâce à vous, à votre confiance et à votre fidélité, nous avons hâte de continuer cette aventure ensemble et de contribuer à votre succès pour les 20 prochaines années.
Merci à tous nos partenaires, clients et collaborateurs pour votre soutien au fil des années. Sans vous, cette belle aventure n’aurait pas été possible !